ข้อกำหนดการใช้บริการ

1. คู่สัญญาและนิยาม

ข้อกำหนดฉบับนี้เป็นสัญญาระหว่าง บริษัทผู้ให้บริการ (ชื่อรอเจ้าของยืนยัน) ("บริษัท", "เรา") กับผู้ที่สมัครและใช้บริการผ่านเว็บไซต์ USDT→THB ("ผู้ใช้", "คุณ") การเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google การรับ address รับเหรียญ หรือการกดยอมรับในหน้ายอมรับข้อกำหนด ถือเป็นการตกลงผูกพันตามข้อกำหนดฉบับที่มีผลอยู่ในเวลานั้น

USDT

เหรียญ Tether USD ซึ่งเป็นคริปโทเคอร์เรนซี (สินทรัพย์ดิจิทัล) บนเครือข่าย Tron (TRC20) หรือ Ethereum (ERC20) เท่านั้น

address

ที่อยู่รับเหรียญถาวรที่ผู้ให้บริการกระเป๋าของบริษัท (BX Pay) ออกให้ผู้ใช้แต่ละราย แยกตามเครือข่าย

เรทอ้างอิง

อัตรา THB ต่อ 1 USDT ที่ผู้ให้บริการกระเป๋าแจ้งมาพร้อมการยืนยันรายการ ไม่ใช่ราคาบน exchange ใด ๆ

ส่วนบวกเพิ่ม

ร้อยละที่บริษัทประกาศบวกเพิ่มจากเรทอ้างอิงตามนโยบาย ณ เวลานั้น (ปัจจุบัน 0.9% ภายในวงเงิน 10,000 USDT ต่อวันของระบบ) เปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้ตามข้อ 9

balance

ยอดเงินบาทในบัญชีผู้ใช้ ซึ่งเป็นยอดที่บริษัทค้างชำระค่า USDT ที่รับซื้อจากผู้ใช้ (ดูข้อ 5)

NVPM

ผู้ให้บริการเครือข่ายจับคู่โอนเงินบาทซึ่งเป็นพันธมิตรของบริษัท ใช้ในการถอนเงินบาท (ดูข้อ 6)

2. คุณสมบัติผู้ใช้

• เป็นบุคคลธรรมดาอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป มีถิ่นที่อยู่ในประเทศไทย และมีบัญชีธนาคารไทยในชื่อของตนเอง
• หนึ่งคนมีได้หนึ่งบัญชีผู้ใช้ ระบบตรวจความซ้ำจากเบอร์โทรศัพท์และเลขบัญชีธนาคาร
• ทำรายการเพื่อตนเอง ไม่ใช่ตัวแทน นายหน้า หรือรับจ้างทำรายการแทนผู้อื่น
• ไม่เป็นบุคคลที่ถูกกำหนดตามกฎหมายว่าด้วยการป้องกันและปราบปรามการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย และไม่อยู่ในรายชื่อที่หน่วยงานของรัฐสั่งห้ามทำธุรกรรม

3. ลักษณะบริการ เรท และค่าธรรมเนียม

บริษัทรับซื้อ USDT ที่ผู้ใช้โอนเข้ามายัง address ของตน แล้วเครดิตเงินบาทเข้า balance ของผู้ใช้ บริการนี้เป็นการแลกเปลี่ยนครั้งเดียวต่อรายการ ไม่ใช่การลงทุน ไม่ใช่การรับฝากเงิน และบริษัทไม่ถือครอง USDT แทนผู้ใช้ เมื่อรายการได้รับการยืนยัน USDT นั้นเป็นของบริษัท และไม่สามารถแลกกลับเป็น USDT ได้

• เรทที่ใช้ คือเรทอ้างอิง ณ เวลาที่ผู้ให้บริการกระเป๋ายืนยันรายการครบตามจำนวนการยืนยันบนบล็อกเชน ไม่ใช่เรทที่แสดงในขณะที่คุณดูหน้าเว็บหรือกดโอน เรทระหว่างสองเวลานั้นอาจต่างกัน และผู้ใช้ยอมรับความต่างดังกล่าว
• การล็อกเรท เรทที่ใช้กับรายการที่ยืนยันแล้วจะไม่ถูกเปลี่ยนตามนโยบายใหม่ในภายหลัง ยกเว้นกรณีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่เห็นได้ชัด (เช่น เรทอ้างอิงผิดพลาดจากผู้ให้บริการ) ซึ่งบริษัทจะแจ้งพร้อมหลักฐานก่อนปรับปรุงยอด
• ค่าธรรมเนียม ผู้ให้บริการกระเป๋าหักค่าธรรมเนียมรับเหรียญ 1% ของยอดที่โอน บริษัทรับผิดชอบค่าธรรมเนียมนี้เอง เรทที่แสดงจึงเป็นเรทสุทธิที่คุณได้ ค่าธรรมเนียมของแอปหรือ exchange ต้นทางเป็นของผู้ให้บริการนั้น ไม่เกี่ยวกับบริษัท
• ยอดขั้นต่ำ 10 USDT ต่อรายการ ยอดที่ต่ำกว่านี้จะได้รับการเครดิตที่เรทอ้างอิงโดยไม่มีส่วนบวกเพิ่ม
• วงเงิน เป็นไปตามระดับการยืนยันตัวตน (ข้อ 7) และเพดานรวมรายวันของระบบ ยอดส่วนที่เกินวงเงินส่วนบวกเพิ่มในวันนั้นจะได้รับการแลกที่เรทอ้างอิง (ไม่บวกเพิ่ม) หน้าฝากแสดงวงเงินคงเหลือของคุณก่อนโอนเสมอ
• บริษัทอาจปิดรับฝากหรือปิดการถอนชั่วคราวเพื่อความปลอดภัยหรือตามกฎหมาย โดยประกาศบนเว็บไซต์ รายการที่โอนเข้ามาระหว่างปิดรับฝากจะถูกพักไว้จนกว่าจะตรวจสอบเสร็จ

4. เครือข่ายที่รองรับ และความรับผิดเมื่อโอนผิด

• address ชุดที่ขึ้นต้นด้วย 0x มีรูปแบบเดียวกับเครือข่ายอื่นหลายเครือข่าย แอปต้นทางอาจยอมให้เลือกเครือข่ายอื่นและแสดงว่า "สำเร็จ" ทั้งที่เหรียญไม่ถึงเรา ผู้ใช้ต้องตรวจเครือข่ายก่อนกดยืนยันทุกครั้ง
• การโอนบนบล็อกเชนย้อนกลับไม่ได้ การโอนไปยัง address ที่ไม่ใช่ของคุณในระบบเรา (เช่น คัดลอกจากเว็บอื่น) ไม่อยู่ในความรับผิดของบริษัท
• บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากการที่ผู้ใช้โอนผิดเครือข่าย ผิดเหรียญ หรือผิด address เว้นแต่ความเสียหายเกิดจากความผิดของบริษัทเอง

5. สถานะของยอดคงเหลือ (balance)

balance คือยอดเงินบาทที่บริษัทค้างชำระค่า USDT ที่รับซื้อจากคุณ ไม่ใช่เงินฝาก ไม่มีดอกเบี้ย ไม่ใช่เงินอิเล็กทรอนิกส์ และไม่ได้รับความคุ้มครองจากสถาบันคุ้มครองเงินฝาก บริษัทอาจถือทรัพย์สินที่ใช้รองรับภาระนี้ส่วนหนึ่งเป็น USDT หรือเงินบาทไว้กับผู้ให้บริการที่สาม balance มีไว้เพื่อถอนเข้าบัญชีธนาคารในชื่อของคุณเท่านั้น ไม่สามารถใช้ชำระค่าสินค้าหรือโอนให้ผู้ใช้รายอื่นได้ และแนะนำให้ถอนโดยไม่ทิ้งยอดค้างไว้นาน

6. การถอนเงินบาทผ่านเครือข่าย P2P

• การถอนทำบนหน้าทำรายการของ NVPM ซึ่งเป็นระบบแยกจากเว็บไซต์นี้ ตรวจโดเมนให้ตรงกับที่แสดงในหน้าถอน (mock-nvpm) ก่อนกรอกข้อมูลทุกครั้ง
• ยอดที่ถอนจะถูกกันออกจาก balance เมื่อคุณยืนยันในหน้านั้น การยกเลิกทำได้เฉพาะก่อนที่ระบบจับคู่ผู้โอนสำเร็จ
• ระยะเวลาขึ้นกับการจับคู่และการโอนของผู้ใช้อีกฝั่ง บริษัทไม่สามารถกำหนดเวลาที่แน่นอนได้ หากจับคู่ไม่สำเร็จภายในเวลาที่เครือข่ายกำหนด รายการถูกยกเลิกและคืนยอดเข้า balance
• โอนไม่ครบ: ส่วนที่ขาดคืนเข้า balance อัตโนมัติ · โอนเกิน: ส่วนเกินไม่ใช่ของผู้ใช้ บริษัทอาจแจ้งให้คืนภายใน 7 วัน หรือหักคืนจาก balance เมื่อมีคำร้องพร้อมหลักฐาน
• ถอนได้เฉพาะเข้าบัญชีธนาคารที่ยืนยันแล้วในชื่อของคุณ (สูงสุด 2 บัญชี) บัญชีที่เพิ่มหรือเปลี่ยนใหม่ใช้ถอนได้หลังพ้น 24 ชั่วโมง วงเงินต่อรายการและต่อวันเป็นไปตามระดับการยืนยันตัวตน และอยู่ภายใต้เพดานรวมรายวันของระบบ

7. การยืนยันตัวตน (KYC) และกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

• ก่อนถอนครั้งแรกผู้ใช้ต้องผ่านการยืนยันตัวตนอย่างน้อยระดับ 1: ยืนยันเบอร์โทรศัพท์ไทยด้วยรหัส OTP ระบุชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน และผูกบัญชีธนาคารที่ชื่อตรงกับชื่อที่ยืนยัน ระดับที่สูงขึ้น (บัตรประชาชน/eKYC) จำเป็นสำหรับวงเงินที่สูงขึ้น รายละเอียดใน หน้ายืนยันตัวตน
• ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่เป็นจริง ปรับปรุงให้เป็นปัจจุบัน และให้ข้อมูลหรือเอกสารเพิ่มเติมเมื่อบริษัทร้องขอภายในเวลาที่กำหนด
• ผู้ใช้ยินยอมให้บริษัทตรวจสอบธุรกรรมบนบล็อกเชนที่เกี่ยวกับ address ของตน และเปิดเผยข้อมูลแก่หน่วยงานของรัฐ ธนาคาร หรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่ง
• บริษัทมีสิทธิชะลอ พักรายการ ระงับบัญชี หรือปฏิเสธการให้บริการ เมื่อมีเหตุอันควรสงสัยตามกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน โดยอาจไม่สามารถแจ้งเหตุผลได้หากกฎหมายห้าม
• บริษัทเก็บบันทึกข้อมูลแสดงตนและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แม้ผู้ใช้จะปิดบัญชีแล้ว (ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว)

8. ข้อห้าม

ผู้ใช้ตกลงว่าจะไม่:

• ใช้บัญชีธนาคารของบุคคลอื่น ให้บุคคลอื่นใช้บัญชีผู้ใช้หรือบัญชีธนาคารของตน หรือเปิดบัญชีผู้ใช้มากกว่าหนึ่งบัญชี
• รับจ้างขึ้นเงิน รับโอน หรือทำรายการแทนบุคคลอื่น หรือใช้บริการเพื่อชำระเงินให้บุคคลที่สาม
• โอน USDT ที่ได้มาจากการกระทำความผิด หรือจากแหล่งที่ผู้ใช้อธิบายที่มาไม่ได้
• ใช้บอต สคริปต์ หรือวิธีอัตโนมัติเพื่อเข้าถึงระบบ ยกเว้นที่บริษัทอนุญาต
• ซอยยอด สร้างรายการวน หรือกระทำการใดเพื่อหลีกเลี่ยงวงเงิน เพดานส่วนบวกเพิ่ม หรือการตรวจสอบตามกฎหมาย

การฝ่าฝืนเป็นเหตุให้บริษัทระงับหรือปิดบัญชี เพิกถอนส่วนบวกเพิ่ม และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

9. ส่วนบวกเพิ่ม (โบนัส)

ส่วนบวกเพิ่มเป็นรายการส่งเสริมการขายตามดุลยพินิจของบริษัท คิดจากยอด USDT สุทธิที่ถึงเรา แสดงเป็นตัวเลขชัดเจนบนหน้าเว็บและในทุกรายการ บริษัทอาจปรับอัตรา จำกัดวงเงิน หรือยกเลิกได้โดยมีผลกับรายการที่ยังไม่ได้รับการยืนยัน และอาจเพิกถอนหรือเรียกคืนเฉพาะส่วนบวกเพิ่ม (ไม่รวมเงินต้น) เมื่อพบการฝ่าฝืนข้อ 8 ระบบบัญชีของบริษัทบันทึกส่วนบวกเพิ่มแยกจากมูลค่าตามเรทอ้างอิง

10. การระงับ การปิดบัญชี และการคืนเงิน

• เหตุ: ฝ่าฝืนข้อกำหนด, สัญญาณว่าบัญชีถูกยึดครองโดยผู้อื่น, เหตุอันควรสงสัยตามกฎหมาย, คำสั่งของหน่วยงานรัฐหรือศาล, หรือคำขอของผู้ใช้เอง
• กระบวนการ: บริษัทแจ้งว่าบัญชีอยู่ระหว่างตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมง (เว้นแต่กฎหมายห้ามแจ้ง) ขอเอกสารเพิ่มโดยให้เวลา 7 วัน และแจ้งผลภายใน 7 วันทำการหลังได้รับเอกสารครบ
• การคืนเงิน: ยอด balance ที่ไม่มีข้อพิพาทคืนเข้าบัญชีธนาคารที่ยืนยันแล้วของผู้ใช้ กรณีต้องคืนเป็น USDT (เช่น ยืนยันตัวตนไม่ผ่านก่อนเครดิต) บริษัทคืนไปยัง address ที่ผู้ใช้พิสูจน์ความเป็นเจ้าของแล้วเท่านั้น (ไม่คืนไป address ต้นทางโดยอัตโนมัติ เพราะมักเป็นกระเป๋าของ exchange) โดยหักค่าธรรมเนียมเครือข่ายและค่าธรรมเนียมของผู้ให้บริการกระเป๋าตามจริง
• คำสั่งทางกฎหมาย: ยอดที่มีคำสั่งอายัดจะถูกคงไว้จนกว่าจะมีคำสั่งยกเลิก
• การปิดบัญชีโดยผู้ใช้: ทำได้จากหน้าโปรไฟล์เมื่อ balance เป็นศูนย์และไม่มีรายการค้าง address ของคุณอาจยังรับเหรียญได้ทางเทคนิคหลังปิดบัญชี บริษัทจะติดต่อคุณเพื่อคืนตามข้อนี้ และไม่รับผิดชอบต่อการโอนเข้าหลังปิดบัญชีเกินกว่าที่กฎหมายกำหนด

11. ความรับผิด

ความรับผิดของบริษัทต่อความเสียหายจากรายการใด จำกัดไม่เกินยอดของรายการที่พิพาทนั้น เว้นแต่ความเสียหายเกิดจากการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท บริษัทไม่รับผิดต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุต่อไปนี้ซึ่งอยู่นอกการควบคุมของบริษัท: ความล่าช้าหรือความขัดข้องของเครือข่ายบล็อกเชน; การกระทำหรือการหยุดให้บริการของผู้ให้บริการที่สาม (ผู้ให้บริการกระเป๋า BX Pay, เครือข่าย NVPM, ธนาคาร, Google); การที่ผู้ออกเหรียญ (Tether) ระงับ address; การที่ธนาคารระงับหรืออายัดบัญชีของผู้ใช้ตามมาตรการของธนาคารหรือหน่วยงานรัฐ; และการที่ผู้ใช้โอนผิดตามข้อ 4 ข้อจำกัดนี้ไม่ตัดสิทธิที่ผู้ใช้มีตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคซึ่งไม่อาจยกเว้นได้

12. เหตุสุดวิสัยและผู้ให้บริการที่สามหยุดให้บริการ

หากบริษัทไม่สามารถชำระยอด balance ผ่านเครือข่าย NVPM ได้เพราะเหตุสุดวิสัยหรือผู้ให้บริการที่สามหยุดให้บริการ บริษัทจะประกาศสถานะบนเว็บไซต์ ระงับการรับฝากชั่วคราว และชำระด้วยการโอนจากบัญชีบริษัทเข้าบัญชีธนาคารที่ยืนยันแล้วของผู้ใช้ภายในเวลาอันสมควร บริษัทเก็บเงินบาทสำรองไว้เพื่อการนี้ตามนโยบายภายใน

13. ภาษี

กำไรจากการขาย USDT เป็นเงินได้พึงประเมินของผู้ใช้ ผู้ใช้มีหน้าที่ยื่นและชำระภาษีของตนเอง บริษัทไม่ให้คำแนะนำด้านภาษีส่วนบุคคล และอาจต้องส่งข้อมูลรายการให้กรมสรรพากรเมื่อถูกร้องขอตามกฎหมาย ปัจจุบันบริษัทไม่ได้หักภาษี ณ ที่จ่ายจากยอดที่เครดิต หากกฎหมายกำหนดให้บริษัทมีหน้าที่หัก บริษัทจะประกาศอัตราที่หักและแสดงยอดที่หักแยกบรรทัดในทุกรายการ พร้อมออกหนังสือรับรองการหักภาษีให้ดาวน์โหลด ผู้ใช้ดาวน์โหลดประวัติรายการทั้งหมดได้จากหน้าประวัติ

14. กฎหมายที่ใช้บังคับ ศาล และภาษา

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทที่ตกลงกันไม่ได้ให้เสนอต่อศาลไทยที่มีเขตอำนาจ ฉบับภาษาไทยเป็นฉบับหลัก คำแปลภาษาอื่น (ถ้ามี) จัดทำเพื่อความสะดวกเท่านั้น

15. การแก้ไขข้อกำหนด

บริษัทอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้โดยประกาศเวอร์ชันใหม่พร้อมวันที่มีผลบนหน้านี้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน (ยกเว้นการแก้ไขที่กฎหมายบังคับหรือเพื่อความปลอดภัยซึ่งอาจมีผลเร็วกว่านั้น) ระบบจะขอให้คุณอ่านและกดยอมรับเวอร์ชันใหม่ก่อนทำรายการฝากหรือถอนครั้งถัดไป และบันทึกเวอร์ชัน เวลา และหมายเลขไอพีของการยอมรับไว้เป็นหลักฐาน รายการที่ยืนยันไปแล้วอยู่ภายใต้เวอร์ชันที่มีผลในเวลานั้น

16. ช่องทางร้องเรียน

แจ้งปัญหาหรือร้องเรียนผ่าน ช่องทางติดต่อทีมงาน (LINE Official / อีเมล — รอเจ้าของยืนยัน) (ทุกวัน 09:00–22:00 (รอเจ้าของยืนยัน)) หรือหน้าติดต่อเรา บริษัทตอบรับภายใน 3 วันทำการ และแจ้งผลการพิจารณาภายใน 15 วันทำการ กรณีการฝากโปรดแนบ tx hash กรณีการถอนโปรดแนบเลขรายการถอน เพื่อความปลอดภัยของคุณ บริษัทไม่รับคำขอเปลี่ยนบัญชีธนาคารหรือข้อมูลตัวตนผ่านช่องทางแชทหรืออีเมล ต้องทำในระบบเท่านั้น